Solicitud de Eliminación de Datos

1.

Cómo solicitar la eliminación de sus datos

Para solicitar la eliminación de sus datos personales asociados a GF Digital, envíe una solicitud al correo de soporte indicado en la Política de Privacidad de la aplicación.

En su solicitud incluya:

Nombre completo.

Documento de identidad o usuario registrado.

Área o empresa contratista a la que pertenece.

Correo electrónico registrado.

Descripción de los datos cuya eliminación solicita.

La solicitud será evaluada por ITAFactory y/o por la organización usuaria que administra su cuenta, según corresponda.

2.

Datos que pueden eliminarse

Según corresponda, podremos eliminar o anonimizar datos personales de la cuenta, tales como:

Nombre completo.

Correo electrónico.

Número de teléfono.

Identificadores de usuario.

Datos de dispositivo asociados a la aplicación, como el token de notificaciones.

3.

Datos que podrían conservarse

Algunos datos podrían conservarse durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones contractuales, operativas, de seguridad, legales, regulatorias o de auditoría. Entre ellos:

Solicitudes de By-Pass creadas, validadas, aprobadas, ejecutadas o cerradas.

Notas, comentarios y decisiones registradas en cada paso.

Reportes PDF del procedimiento.

Datos de auditoría y trazabilidad de seguridad operacional.

Los datos conservados no serán utilizados para fines distintos de dichas obligaciones.

4.

Plazo de atención

Las solicitudes serán revisadas y atendidas dentro de un plazo razonable, sujeto a la validación de identidad del solicitante y a las obligaciones de conservación aplicables.

Podremos solicitarle información adicional para verificar su identidad antes de procesar la solicitud.

5.

Contacto

Para solicitudes relacionadas con eliminación de datos, comuníquese con el canal de soporte indicado en la Política de Privacidad de GF Digital.

ITAFactory S.A.C.

Soporte GF Digital

bypass@itafactory.pe